Recuperamos el Flujo de caja de su empresa gestionando sus incapacidades laborales.
Su empresa pierde dinero cada mes en incapacidades mal gestionadas. Nosotros lo recuperamos. Auditoría, recobro especializado y tecnología IA para que las EPS y ARL le devuelvan lo que le deben — con pleno cumplimiento del Decreto 1427 de 2022.
Combinamos una plataforma tecnológica impulsada por inteligencia artificial con experiencia real en la gestión y recobro de incapacidades laborales
Todas tus empresas, una sola mirada
Gestión Multiempresa
¿CÓMO FUNCIONA?
Nuestro proceso es simple, claro y transparente:
Registra tu empresa
Ingresa al Ecosistema, escoge el plan que mas te ayude y completa la información de la empresa.
Sube y automatiza el proceso
Analiza, valida y automatiza la gestión de las incapacidades.
Haz seguimiento y recupera
Monitorea el estado de cada incapacidad en tiempo real y completa el proceso de recobro con total control y trazabilidad.
¿Prefieres que te ayudemos?
Auditoría y gestión experta de incapacidades laborales
Auditoría integral de incapacidades
Analizamos y diagnosticamos el estado de las incapacidades de tu empresa, identificando inconsistencias, valores pendientes y oportunidades de recuperación.
Gestión completa del proceso
Nos encargamos de todo el trámite administrativo y operativo ante EPS, ARL y AFP, liberando a tu equipo de cargas operativa y si lo prefieres te brindamos el personal experto y capacitado para tu empresa.
Recuperación efectiva de recursos
Optimizamos el recobro de prestaciones económicas, mejorando el flujo de caja y reduciendo pérdidas por incapacidades no cobradas.
Trazabilidad y soporte documental
Garantizamos control, seguimiento y respaldo documental durante todo el proceso, con información clara y verificable.
Trabajamos con ética, transparencia y compromiso para brindar soluciones efectivas en la gestión de incapacidades laborales.
Nuestros clientes confían en nosotros
Acompañamos a empresas y profesionales en la gestión eficiente de incapacidades laborales.
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Por Qué Empresas Colombianas Confían en Nosotros
✅ Seguridad jurídica total — Cada recobro se sustenta en la normativa vigente: Decreto 1427/2022, Decreto 2126/2023, Ley 100/1993 y Ley 1438/2011. Nuestro equipo legal revisa cada caso antes de radicarlo.
✅ Motor de IA que no duerme — Nuestro algoritmo cruza automáticamente certificados médicos, IBC reportado, fechas de pago y estados de aportes para detectar inconsistencias antes de que la EPS las use como causal de rechazo.
✅ Auditoría retroactiva de cartera — Analizamos hasta 3 años de incapacidades históricas de su empresa e identificamos el dinero que aún puede recuperar, incluyendo intereses de mora.
✅ Dashboards para la C-Suite — Paneles de control en tiempo real que muestran el estado de cada recobro, el flujo de caja proyectado y los KPIs de ausentismo, diseñados para que el Director Financiero tome decisiones con datos, no con estimaciones.
✅ Reducción de carga operativa — Su equipo de RR.HH. deja de perseguir EPS y ARL. Nosotros nos encargamos de la radicación, el seguimiento, la gestión de glosas y la escalación ante la Superintendencia Nacional de Salud cuando sea necesario.
✅ Cumplimiento normativo actualizado — La plataforma se actualiza automáticamente con cada cambio regulatorio del Ministerio de Salud, eliminando el riesgo de operar con información obsoleta.
✅ Sin inversión inicial — Modelo de cobro por éxito o suscripción flexible. Usted solo paga cuando recupera dinero.
Preguntas Frecuentes sobre Recobro de Incapacidades en Colombia
¿Cuál es el plazo legal para que mi empresa solicite el recobro de una incapacidad?
El plazo de prescripción es de tres (3) años, contados desde la fecha en que la empresa pagó la prestación económica al trabajador, conforme al artículo 28 de la Ley 1438 de 2011. Es importante saber que presentar una reclamación por escrito no interrumpe ni reinicia este plazo. Si su empresa tiene incapacidades pagadas en los últimos 3 años que no ha recobrado, aún está a tiempo de recuperar ese dinero.
¿Quién paga la incapacidad y en qué proporción según la ley colombiana?
Depende del origen y la duración de la incapacidad:
Incapacidad de origen común: El empleador asume los días 1 y 2 (100% del salario, no reembolsable). La EPS paga del día 3 al 90 el 66,67% del IBC, y del día 91 al 180 el 50%. El Fondo de Pensiones cubre del día 181 al 540 al 50%, y a partir del día 541 la EPS retoma el pago.
Incapacidad de origen laboral: La ARL paga el 100% del IBC desde el día 1.
En ningún caso el valor liquidado puede ser inferior al Salario Mínimo Mensual Legal Vigente (SMMLV).
¿Qué pasa si la EPS no paga el recobro dentro de los plazos legales?
Según la normativa vigente (Decreto 1427 de 2022), la EPS tiene 15 días hábiles para liquidar la solicitud y 5 días hábiles adicionales para realizar el pago. Si incumple estos plazos, está obligada a reconocer y pagar intereses de mora al empleador. Adicionalmente, el caso puede ser reportado ante la Superintendencia Nacional de Salud para que se adelante la investigación correspondiente.
¿Es responsabilidad del empleado tramitar el recobro de su incapacidad ante la EPS?
No. El artículo 121 del Decreto 019 de 2012 (Ley Antitrámites) establece expresamente que es responsabilidad del empleador adelantar todos los trámites para el reconocimiento de las prestaciones económicas por incapacidad ante la EPS. El trabajador solo tiene la obligación de reportar la novedad (entregar el certificado de incapacidad). Si su empresa no tramita el recobro, pierde el derecho a recuperar ese dinero.
¿Cuáles son los errores más comunes que causan el rechazo del recobro de incapacidades?
Los cinco errores más frecuentes que causan el no pago por parte de la EPS o ARL son:
1. Extemporaneidad: Dejar vencer el plazo de prescripción de 3 años.
2. Morosidad en aportes: Tener pagos de seguridad social en mora durante el periodo de la incapacidad.
3. Documentación incompleta: Certificados médicos sin diagnóstico, sin fechas o sin firma del profesional tratante.
4. No validar certificados externos: No presentar ante la EPS, dentro de los 15 días siguientes, las incapacidades emitidas por médicos no adscritos a su red.
5. Inconsistencias en el IBC: Diferencias entre el Ingreso Base de Cotización reportado y el valor que la empresa liquidó.
