En esta sección encontrarás la información legal que regula el uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Incapacidades Colombia S.A.S., empresa especializada en administración y auditoría de incapacidades laborales.

Para consultas relacionadas con estas políticas puedes escribir a:

contacto@incapacidades.ai

Términos y Condiciones

Los presentes términos regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios ofrecidos por Incapacidades Colombia S.A.S.

Al acceder al sitio web o utilizar los servicios ofrecidos, el usuario acepta las condiciones establecidas en esta página.

Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente.

Servicios

Incapacidades Colombia S.A.S. ofrece soluciones tecnológicas, auditoría y gestión administrativa relacionadas con incapacidades laborales dentro de las organizaciones.

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Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 886 de 2014 y demás normas concordantes, Incapacidades Colombia S.A.S. ha implementado la presente Política de Tratamiento de Datos Personales con el fin de garantizar el adecuado manejo, protección y confidencialidad de la información personal suministrada por los titulares.

La presente política regula el tratamiento de los datos personales recolectados directamente, a través del sitio web, formularios digitales, comunicaciones electrónicas o cualquier otro medio autorizado por la empresa.

Esta política aplica a todas las personas naturales cuyos datos personales reposen en las bases de datos de Incapacidades Colombia S.A.S., incluyendo clientes, empleados, proveedores, aliados y cualquier tercero que tenga o haya tenido relación con la compañía.

Identificación del Responsable del Tratamiento

• Empresa: Incapacidades Colombia S.A.S.
• Actividad: Administración y auditoría de incapacidades laborales
• Correo electrónico: contacto@incapacidades.ai
• Página web: www.incapacidades.ai
• Dirección: Carrera 55 # 100 - 51, Piso 13 Regus Blue Garden - Barranquilla
• Teléfono: (+57) 312 212 3279

Marco Legal

La presente política se desarrolla en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 886 de 2014, el Decreto 1074 de 2015, la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Los principios que rigen el tratamiento de los datos personales son:

• Principio de legalidad
• Principio de finalidad
• Principio de libertad
• Principio de veracidad o calidad
• Principio de transparencia
• Principio de acceso y circulación restringida
• Principio de seguridad
• Principio de confidencialidad

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados por Incapacidades Colombia S.A.S. serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestar los servicios de administración y auditoría de incapacidades.
• Gestionar relaciones comerciales con clientes y aliados.
• Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas o reclamos.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
• Realizar procesos administrativos, contables y financieros.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de la empresa.
• Realizar análisis estadísticos y estudios internos para mejorar los servicios ofrecidos.

Bases de Datos

Incapacidades Colombia S.A.S. podrá administrar diferentes bases de datos relacionadas con:

• Clientes y usuarios de los servicios
• Empleados y ex empleados
• Proveedores
• Aliados comerciales

La información contenida en estas bases de datos podrá ser objeto de recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión conforme a las finalidades autorizadas por los titulares.

Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a su información.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Procedimiento para Consultas y Reclamos

Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales a través del siguiente canal:

Correo electrónico: contacto@incapacidades.ai

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a lo establecido en la legislación vigente.

Seguridad de la Información

Incapacidades Colombia S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

El acceso a las bases de datos se encuentra restringido únicamente a personal autorizado y sujeto a obligaciones de confidencialidad.

Transferencia y Transmisión de Datos

La empresa podrá compartir datos personales con terceros cuando sea necesario para la prestación de los servicios o para cumplir obligaciones legales, garantizando en todo momento el cumplimiento de las normas de protección de datos.

Modificaciones a la Política

Incapacidades Colombia S.A.S. se reserva el derecho de modificar la presente política cuando sea necesario para cumplir con cambios legales o mejoras en los procesos internos de tratamiento de información.

Cualquier modificación será informada a través del sitio web o los canales oficiales de la empresa.

Última actualización: enero de 2025.

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Política de Privacidad

La información proporcionada por los usuarios será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación de los servicios ofrecidos por Incapacidades Colombia S.A.S.

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Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

• Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de análisis
• Cookies de personalización

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Política de Seguridad de la Información

La presente Política de Seguridad de la Información se dicta en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en Colombia, con el objeto de gestionar adecuadamente la seguridad de la información, los sistemas informáticos y el ambiente tecnológico relacionado con la administración y auditoría de incapacidades.

Los responsables del cumplimiento de esta política son la gerencia, responsables del sistema, empleados y proveedores.

Incapacidades Colombia S.A.S. está comprometida con salvaguardar, asegurar y proteger toda la información relacionada con nuestros servicios y usuarios.

Directrices

• Capacitar en la protección de la información sensible.
• Respetar las normas de propiedad intelectual.
• Asegurar el uso exclusivo del correo corporativo.
• Permitir acceso únicamente a personal autorizado.

Objetivos específicos

• Garantizar integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
• Prevenir riesgos de seguridad.
• Promover buenas prácticas de seguridad.

Responsabilidades de los usuarios

• Cumplir leyes de datos y privacidad.
• Mantener confidencialidad de contraseñas.
• Notificar cualquier actividad sospechosa.
• No intentar vulnerar los sistemas.

Fecha última modificación: Enero 2025

Atentamente

LUIS CARLOS GARCIA URQUIJO
Representante Legal
Incapacidades Colombia S.A.S.

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Compliance

En Incapacidades Colombia S.A.S. entendemos que la confianza es fundamental para el desarrollo sostenible de nuestras operaciones. La integridad, la transparencia y la honestidad hacen parte de nuestros valores corporativos y orientan cada una de nuestras decisiones.

Con el objetivo de proteger nuestra operación, nuestros clientes y aliados estratégicos, hemos implementado mecanismos de cumplimiento que fortalecen nuestra cultura de legalidad y buenas prácticas empresariales.

Sistema SAGRILAFT

Contamos con un Sistema de Autocontrol y Gestión Integral del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SAGRILAFT), orientado a prevenir que la empresa sea utilizada para dar apariencia de legalidad a recursos de origen ilícito o para canalizar fondos hacia actividades relacionadas con el terrorismo.

Programa PTEE

Nuestro Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) está diseñado para prevenir, detectar y gestionar riesgos asociados al soborno y la corrupción, garantizando que nuestras operaciones se desarrollen bajo principios de ética, legalidad y competencia justa.

Así cuidamos nuestra integridad

• Negocios con transparencia: Trabajamos para evitar que recursos de procedencia dudosa ingresen a nuestra operación.
• Cero tolerancia a la corrupción: Rechazamos cualquier forma de soborno o práctica deshonesta.
• Rechazo al terrorismo: Implementamos controles para prevenir cualquier vínculo con organizaciones que afecten la seguridad y la paz.

Señales de alerta

• Personas o empresas que evitan suministrar información clara sobre su identidad.
• Pagos inusuales o transacciones sin justificación económica clara.
• Intentos de acelerar procesos comerciales evitando controles de seguridad.

Línea Ética

Si detectas alguna actividad sospechosa o comportamiento contrario a nuestros principios de integridad, puedes reportarlo de manera confidencial y segura.

Correo de reporte:
lineaetica@incapacidades.ai

Todos los reportes serán tratados con confidencialidad y sin represalias.

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Aviso Legal

Este sitio web pertenece a Incapacidades Colombia S.A.S. y tiene como finalidad proporcionar información sobre sus servicios.

Contacto: contacto@incapacidades.ai

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